在阿联酋使用 WhatsApp、FaceTime 和通话：eSIM 能用什么、不能用什么

前往阿联酋的游客常常惊讶地发现，部分网络通话无法接通。这里告诉您会遇到什么情况，以及如何顺利地与家人保持联系。

规定概览

阿联酋只允许通过在当地获得许可的服务进行网络语音和视频通话。因此，WhatsApp 等热门应用的通话功能通常受到限制，其他通话应用也可能受到影响。相关规定及其执行方式可能会变化，如果通话对您很重要，请在出发前确认。

仍可正常使用的功能

• WhatsApp、Telegram、iMessage 等应用中的消息、照片、视频和语音消息。
• 电子邮件、地图、社交媒体、银行和预订类应用。
• 使用原 SIM 卡拨打的普通电话和发送的短信，原 SIM 卡可与 eSIM 同时保持开通（按原运营商的漫游资费计费）。

可能无法使用的功能

• WhatsApp 等应用内的语音和视频通话。
• 其他一些网络通话服务。

由于限制因服务和网络而异，我们无法保证任何特定的通话功能能在 eSIM 上使用。请以消息和语音消息作为主要联系方式，紧急的通话则请使用原 SIM 卡。

保持联系的小贴士

• 与家人约定好，在阿联酋期间发消息而不是打电话。
• 多用语音消息——它可以正常使用，感觉也很接近通话。
• 如果有工作会议，请提前确认贵公司使用的服务在阿联酋是否可用。

您的迪拜 eSIM 从落地的那一刻起，就能为上述所有功能提供流量——请查看迪拜 eSIM 套餐。

常见问题

在迪拜可以使用 WhatsApp 通话吗？

通常不可以：阿联酋限制了许多网络通话服务，包括 WhatsApp 中的通话。消息、照片和语音消息可以正常使用。

我的原 SIM 卡还能用来打电话吗？

可以。原 SIM 卡会与 eSIM 同时保持开通，可用于普通电话和短信，按原运营商的漫游资费计费。

eSIM 可以拨打普通电话吗？

不可以。迪拜 eSIM 仅提供流量，没有电话号码。