WhatsApp, FaceTime und Anrufe in den VAE: Was mit einer eSIM funktioniert

Reisende in den Vereinigten Arabischen Emiraten sind oft überrascht, dass manche Internetanrufe nicht zustande kommen. Hier erfahren Sie, womit Sie rechnen müssen und wie Sie ohne böse Überraschungen mit zu Hause in Kontakt bleiben.

Die Regeln in Kürze

In den Vereinigten Arabischen Emiraten sind Internet-Sprach- und Videoanrufe nur über Dienste erlaubt, die im Land lizenziert sind. Deshalb sind die Anruffunktionen beliebter Apps wie WhatsApp in der Regel eingeschränkt, und auch andere Anruf-Apps können betroffen sein. Die Regeln und ihre Anwendung können sich ändern. Informieren Sie sich daher vor der Reise, wenn Ihnen Anrufe wichtig sind.

Was weiterhin funktioniert

• Nachrichten, Fotos, Videos und Sprachnachrichten in WhatsApp, Telegram, iMessage und ähnlichen Apps.
• E-Mail, Karten, soziale Medien sowie Banking- und Buchungs-Apps.
• Normale Telefonate und SMS mit Ihrer Heimat-SIM, die neben der eSIM aktiv bleibt (es gelten die Roaming-Tarife Ihres Mobilfunkanbieters).

Was möglicherweise nicht funktioniert

• Sprach- und Videoanrufe innerhalb von Apps wie WhatsApp.
• Einige andere Internet-Telefoniedienste.

Da die Einschränkungen vom Dienst und vom Netz abhängen, können wir nicht versprechen, dass eine bestimmte Anruffunktion mit der eSIM funktioniert. Planen Sie, per Nachrichten und Sprachnachrichten in Kontakt zu bleiben, und nutzen Sie Ihre Heimat-SIM für Anrufe, die nicht warten können.

Tipps, um in Kontakt zu bleiben

• Vereinbaren Sie mit Ihrer Familie, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in den Vereinigten Arabischen Emiraten Nachrichten schreiben, statt anzurufen.
• Nutzen Sie Sprachnachrichten – sie funktionieren und fühlen sich fast wie ein Anruf an.
• Prüfen Sie bei Arbeitsmeetings vorab, ob der Dienst, den Ihre Firma nutzt, in den Vereinigten Arabischen Emiraten verfügbar ist.

Mit Ihrer Dubai-eSIM haben Sie vom Moment der Landung an Daten für all das – siehe die Dubai-eSIM-Tarife.

Häufig gestellte Fragen

Funktionieren WhatsApp-Anrufe in Dubai?

In der Regel nicht: Die Vereinigten Arabischen Emirate schränken viele Internet-Telefoniedienste ein, darunter auch Anrufe in WhatsApp. Nachrichten, Fotos und Sprachnachrichten funktionieren normal.

Funktioniert meine Heimat-SIM weiterhin für Anrufe?

Ja. Ihre Heimat-SIM bleibt neben der eSIM für normale Anrufe und SMS aktiv und wird zu den Roaming-Tarifen Ihres Mobilfunkanbieters abgerechnet.

Kann die eSIM normale Telefonanrufe tätigen?

Nein. Die Dubai-eSIM ist ein reiner Datentarif und hat keine Telefonnummer.