A los visitantes de los Emiratos Árabes Unidos suele sorprenderles que algunas llamadas por internet no se conecten. Esto es lo que puede esperar y cómo seguir en contacto con los suyos sin sorpresas.
Las normas, en resumen
Los Emiratos Árabes Unidos solo permiten las llamadas de voz y las videollamadas por internet a través de servicios con licencia en el país. Por ello, las funciones de llamada de aplicaciones populares como WhatsApp suelen estar restringidas, y otras aplicaciones de llamadas también pueden verse afectadas. Las normas y su aplicación pueden cambiar, así que, si las llamadas son importantes para usted, compruébelo antes de viajar.
Qué sigue funcionando
- Mensajes, fotos, videos y notas de voz en WhatsApp, Telegram, iMessage y aplicaciones similares.
- Correo electrónico, mapas, redes sociales, aplicaciones bancarias y de reservas.
- Llamadas y mensajes de texto normales con su SIM habitual, que sigue activa junto con la eSIM (se aplican las tarifas de roaming de su operador).
Qué puede no funcionar
- Las llamadas de voz y las videollamadas dentro de aplicaciones como WhatsApp.
- Algunos otros servicios de llamadas por internet.
Como las restricciones dependen del servicio y de la red, no podemos prometer que una función de llamadas en particular vaya a funcionar con la eSIM. Cuente con mantenerse en contacto mediante mensajes y notas de voz, y use su SIM habitual para las llamadas que no puedan esperar.
Consejos para mantenerse en contacto
- Acuerde con su familia que se comunicarán por mensajes en lugar de llamadas mientras esté en los Emiratos Árabes Unidos.
- Use notas de voz: funcionan y se sienten casi como una llamada.
- Para reuniones de trabajo, compruebe con antelación si el servicio que utiliza su empresa está disponible en los Emiratos Árabes Unidos.
Su eSIM de Dubái le ofrece datos para todo lo anterior desde el momento en que aterriza: consulte los planes de eSIM de Dubái.
Preguntas frecuentes
¿Funcionan las llamadas de WhatsApp en Dubái?
En general, no: los Emiratos Árabes Unidos restringen muchos servicios de llamadas por internet, incluidas las llamadas de WhatsApp. Los mensajes, las fotos y las notas de voz funcionan con normalidad.
¿Seguirá funcionando mi SIM habitual para llamar?
Sí. Su SIM habitual sigue activa junto con la eSIM para llamadas y mensajes de texto normales, con las tarifas de roaming de su operador.
¿Puede la eSIM hacer llamadas telefónicas normales?
No. La eSIM de Dubái es solo de datos y no tiene número de teléfono.
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