迪拜是一座为智能手机而生的城市：你靠地图在商场和海滩之间穿行，用 Careem 叫车躲避酷热，在哈利法塔扫描手机电子门票，还能在 Talabat 上点晚餐。迪拜 eSIM 让你一落地就能在阿联酋全境使用手机流量——无需去 SIM 卡售卖点，无需扫描护照，也不用担心本国运营商的漫游账单。
什么是迪拜 eSIM
eSIM 是一种数字 SIM 配置文件，扫描二维码即可安装。我们的迪拜套餐为纯流量套餐，适用于阿联酋全部七个酋长国，包括阿布扎比、沙迦和拉斯海马。你原有的 SIM 卡仍可继续用于通话和短信。阿联酋本地 SIM 卡必须使用护照或阿联酋身份证（Emirates ID）登记；旅行 eSIM 则无需登记。
先检查你的手机
你的手机必须支持 eSIM，并且已解除运营商锁。大多数 iPhone XR 和 XS 及之后的机型、Google Pixel 3 及更新机型、Samsung Galaxy S20 及更新机型都支持 eSIM。在 iPhone 上，请在设置 › 蜂窝网络中查找添加 eSIM；在任何手机上，拨打*#06#，如果支持 eSIM，就会显示 EID 号码。
网络与覆盖
迪拜 eSIM 套餐连接的是 du，它是阿联酋两大全国性网络之一。城市、主要高速公路以及靠近城市的沙漠营地信号良好，迪拜和阿布扎比还有 5G。非常偏远的沙漠和山区信号可能较弱。阿联酋套餐的数据经由欧洲转接，因此网站会显示欧洲 IP 地址——每个套餐页面都会注明 IP 所在地。
通过网络应用通话
阿联酋限制许多网络通话服务，因此在 WhatsApp 等应用中的语音和视频通话可能无法使用，而消息、照片和地图则可以正常使用。出发前请阅读我们的阿联酋 WhatsApp 与通话指南。
该买多少流量
用于地图、叫车、聊天和少量社交媒体的话，大多数游客每天约 1 GB 就够了。各套餐的流量大小请参阅我们的迪拜流量指南。
安装你的 eSIM
- 请在家里连接 Wi-Fi 时安装——套餐只会在你首次连接阿联酋网络时才开始计时。
- iPhone：设置 › 蜂窝网络 › 添加 eSIM › 使用二维码。Android：设置 › 连接（或网络） › SIM 卡管理器 › 添加 eSIM。扫描邮件中的二维码即可。
- 将这条线路命名为“Dubai”，选择它作为移动数据线路，并让你原有的 SIM 卡继续用于通话和短信。
- 开启 eSIM 线路的数据漫游；原有 SIM 卡的数据漫游请保持关闭。
快速排查
- 没有流量：检查漫游设置和移动数据线路，然后重启手机。
- 没有网络：关闭自动选择网络，手动选择 du。
- 仍然无法解决：请带上你的订单邮箱联系我们——我们会在 24 小时内回复。
常见问题
迪拜 eSIM 在阿布扎比和其他酋长国能用吗？
能用。这些套餐在阿联酋全境均可使用，包括阿布扎比、沙迦、拉斯海马和富查伊拉，使用的是 du 网络。
我需要用护照或阿联酋身份证登记 eSIM 吗？
不需要。本地 SIM 卡需要登记，但旅行 eSIM 通过二维码安装，无需登记。
在迪拜能用 WhatsApp 吗？
WhatsApp 的消息、照片和语音留言都可以使用。但由于阿联酋限制许多网络通话服务，WhatsApp 等应用中的语音和视频通话可能无法使用。
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